Поддержка сайта
Обновления, бэкапы, мониторинг и правки пакетами часов — чтобы сайт работал, а не жил на удаче.
Когда выбирают
этот формат
Честно говорим, когда переплачивать не нужно — и предлагаем альтернативу.
Когда нужна поддержка
Сайт работает и приносит деньги, а обращаться с правками не к кому: разработчик пропал, а каждая мелочь требует человека.
Когда можно без абонемента
Если правки нужны раз в полгода, выгоднее платить почасово за конкретную задачу, чем держать пакет часов.
Что входит в работу
Из чего складывается цена
Поддержка продаётся пакетами часов. Разовый час стоит 2 000 ₽, в пакете на десять часов — 1 800 ₽, на двадцать — 1 600 ₽. Небольшому сайту хватает пяти часов в месяц на обновления и правки, магазину с интеграциями нужно больше. Неизрасходованные часы переносим на следующий месяц в пределах пакета.
Мониторинг, бэкапы и обновления входят в любой пакет и не расходуют часы — это гигиена, а не услуга. Часы тратятся на то, что вы заказываете: правки, доработки, новые страницы и разбор нештатных ситуаций.
Отдельно оговаривается время реакции. Для сайта-визитки достаточно ответа в течение рабочего дня. Для магазина, где простой означает потерянные заказы, мы фиксируем в договоре реакцию в течение двух часов и дежурство в выходные — это отдельные условия и другая стоимость.
Смежные направления
Перелинковка внутри кластера
Другие форматы
Администрирование сервер и мониторинг →Дополнить проект
Ускорение сайта Core Web Vitals →Отвечаем
заранее
Не нашли свой вопрос? Напишите в Telegram — ответим без долгих согласований.
Расскажите
о задаче
Вернёмся с решением, сроками и сметой в течение рабочего дня. Без «созвонов ради созвонов» и презентаций на 40 слайдов. Вернёмся с решением, сроками и сметой в течение рабочего дня.