+7 938 150-78-77

Поддержка и администрирование

Берём сайт на сопровождение: следим за доступностью, делаем резервные копии, обновляем систему и вносим правки в рамках оплаченных часов. Час стоит 2 000 ₽, в пакетах от десяти часов — дешевле.

реакция от 2 часовсредний срок от 2 000 ₽ / часстоимость 1 месяцгарантия на код
Смотреть кейсы
Кому подходит

Три типа проектов,
которые делаем чаще всего

Разработчик пропал

Сайт работает, а обращаться с правками не к кому.

Никто не следит за сервером

Обновления, бэкапы и безопасность держатся на удаче.

Сайт тормозит

Каталог грузится долго, Core Web Vitals в красной зоне.

Направления внутри услуги

Что именно вам нужно

У каждого направления своя страница с примерами, сроками и ценой — выберите ближайшее к вашей задаче.

Что входит

Всё, что нужно для запуска

01 Мониторинг доступности Проверка каждые пять минут и уведомление в Telegram при падении.
02 Резервные копии Ежедневный бэкап базы и еженедельный файлов, копия вне сервера.
03 Обновления CMS, модули и плагины обновляются сначала на копии, потом на бою.
04 Правки в рамках часов Контент, баннеры, цены и новые страницы без счёта на каждую мелочь.
05 Реакция по SLA Отвечаем в оговорённое время, критичные сбои — вне очереди.
06 Ускорение Диагностика и работа со скоростью с замерами до и после.
Платформы

На чём делаем
и когда что выбирать

Платформу подбираем под задачу и бюджет, а не под то, что нам удобнее поддерживать.

1С-Битрикс Обновления ядра и модулей свои и чужие проекты
WordPress Плагины, темы, безопасность свои и чужие проекты
Сервер Nginx, PHP-FPM, база, SSL VPS и выделенный
Стоимость

Три сценария —
и смета после брифа

Цены ориентировочные: итог зависит от объёма работ, интеграций и состояния проекта. Точная смета — после брифа.

5 часов 10 000 ₽/мес 2 000 ₽ за час
Мониторинг доступности Бэкапы базы и файлов Обновления CMS и модулей Реакция в течение рабочего дня Отчёт по часам раз в месяц
20 часов 32 000 ₽/мес 1 600 ₽ за час
Всё из пакета на 10 часов Дежурство в выходные Контроль обмена с 1С Ежеквартальная работа со скоростью Выделенное время под доработки
Вопросы

Отвечаем
заранее

Не нашли свой вопрос? Напишите в Telegram — ответим без долгих согласований.

Да, это половина обращений. Начинаем с аудита кода и доступов: показываем состояние и говорим, что стоит починить в первую очередь.
Предупреждаем заранее, когда остаётся мало. Дальше либо переходим на пакет побольше, либо доплачиваете за фактически потраченное время — без сюрпризов в счёте.
Сайт недоступен, не работает форма или оформление заказа, сломался обмен с учётной системой. Такие задачи берём вне очереди независимо от остатка часов.
Да, регулярно разворачиваем копию на тестовом окружении. Бэкап, который никто не проверял, — это не бэкап.

Расскажите
о задаче

Вернёмся с решением, сроками и сметой в течение рабочего дня. Без «созвонов ради созвонов» и презентаций на 40 слайдов. Вернёмся с решением, сроками и сметой в течение рабочего дня.

Заявка на расчёт

WhatsApp Telegram